A munkaerőpiaci szolgáltatásunk célja, hogy elősegítse a foglalkoztatási szempontból hátrányos helyzetű munkát kereső személyek tartós elhelyezkedését a nyílt munkaerő-piacon.  

A szolgáltatásunk egyéni, az ügyfelek lakóhelyén, személyesen nyújtott és személyre szabott szolgáltatás, tevőleges közreműködés és segítségnyújtás. A mentori szolgáltatás az ügyfél aktív részvételére, együttműködésére épül, összhangban az egyén önrendelkezési jogával. 

Munkaerőpiaci szolgáltatásainkat az ügyfeleink munkába állását akadályozó tényezők felmérése és diagnózisalapú egyéni fejlesztés terv elkészítése mentén végezzük, az alábbi tényezők figyelembevételével:  

• család, mentális állapot, egészség, lakhatás, anyagi helyzet, adósság, foglalkoztatást gátló tényezők stb. 

• egyéni kompetenciák, készségek, képességek (végzettség, egyéb szakmai tapasztalat, nyelvtudás, érdeklődési kör, személyes, tanulási, szociális, munkavállalási, kommunikációs kompetenciák és készségek) 

• képzési és munkavállalási igények, motiváció, illetve a munkavállalási szükségletek, preferenciák 

• erősségek, melyek támogatják, és gyengeségek, melyek akadályozzák őt a munkavállalásban. 

A mentor pártfogó, ösztönző, támogató, tanácsadó, segítségnyújtó, célja a tartós elhelyezkedési folyamat segítése. Ezért a szolgáltatási elemek egymásra épülnek, de külön-külön is megvalósíthatóak, az ügyfél állapota, szükséglete és igénye alapján. 

 A szolgáltatás az alábbi elemeket foglalja magában:  

1. Motiválás, bizalomépítés  

A tevékenység célja, hogy segítse a munkaerőpiaci mentor az ügyfél közötti bizalom kialakítását, továbbá segítse az ügyfél munkavégzéssel kapcsolatos motivációjának felkeltését, erősítését és fenntartását. 

1. Munkaerőpiaci és foglalkozási információk nyújtása 

A munkaerőpiaci és foglalkozási információk nyújtásának célja, hogy az ügyfél a lakóhelyén vagy a Jelenlét Ponton elérhető információt kapjon és tájékozódni tudjon annak érdekében, hogy a gyorsabban és hatékonyabban tudjon élni a képzési és foglalkoztatási lehetőségekkel. 

1. Munkaorientáció 

A munkaorientáció célja, hogy a munkaerőpiaci mentor személyre szabottan feltárja, vizsgálja és értékelje az ügyfél elhelyezkedését akadályozó körülményeket, valamint azok megszüntetésére és az elhelyezkedésre irányuló terv készüljön. 

1. Álláskeresési tanácsadás 

A szolgáltatás célja, hogy a munkaerőpiaci szolgáltatásba bevont ügyfelek rendelkezzenek az álláskereséshez szükséges megfelelő ismeretekkel, gyakorlattal, a nyílt munkaerőpiacra történő bejutásuk felgyorsuljon, megelőzve ezzel a hosszú távú munkanélküliségüket. A tevékenység keretében a munkaerőpiaci mentor az ügyfelet felkészíti a számára megfelelő célállás megtalálására, elérésére, és az ehhez szükséges álláskeresési technikák elsajátítására, önálló álláskeresésre az ügyfél szakmai önéletrajzának elkészítése és állásinterjúra való felkészítésének támogatása mellett. 

1. Próbamunka 

A szolgáltatás célja, hogy a munkaerőpiaci szolgáltatásba bevont ügyfél különböző iparágakba és szakmákba, munkakörökbe betekintést nyerjen megismerve a technológiát, a munkakörnyezetet, a leendő kollégákat, területi vezetőt, a szabályokat, a mindennapi munkát, az elvárásokat, javadalmazási rendszert, ezáltal segítve az ügyfelet a felelősségteljes döntésben az eredményes elhelyezkedéshez és munkában maradásban. 

1. Munkahelyi beilleszkedés segítése 

A munkahelyi beilleszkedés segítésének célja, hogy az ügyfél a munkaerőpiaci mentor közreműködésével, kísérésével az adott munkahelyen – megismerve a munkahelyi környezetet, a munkahely írott és íratlan szabályait, begyakorolva adott munkakör esetében a munkafolyamatokat, elsajátítva azok lépéseit – sikeresen beilleszkedjen. 

1. Munkahelymegtartás támogatása 

A munkahely megtartását segítő szolgáltatás célja, a folyamatosan csökkenő intenzitású, egyéni igények és szükségletek alapján specifikált, az ügyfélre, és/vagy az ügyfél mikro- és társadalmi környezetére irányuló segítő kapcsolat fenntartása, a nagyobb önállóság megszerzése és a tartós (min. 6 hónapos) foglalkoztatás érdekében.